委托须知

首先感谢您对我们公司的信任,我们将不负重望!帮助您的企业或个人维护合法权益,并通下以下委托须知提供最优质的服务,使您所委托我们的工作做到您所期望的效果,从而达到预期的目的!为使您的委托事项做到高效保密,我们将客户接洽、策划、调查操作有机分离。通常由我公司负责人电话接单亲自与客户签订协议,根据不同案例情况分配给不同的专业人员进行操作。客户拨通24小时咨询热线后,业务部负责人因特殊原因不能与客户亲自会面请在电话中问清楚业务负责人委派哪位代表与其会面(若因客户不便出面可以选择传真或快件及电子邮箱的方式签协议均可),但无论采取哪种方式,要首先电话确认后方可进行,以免不法分子冒充本公司人员欺骗客户影响公司的声誉。

我公司根据实际情况,为客户制定了一套完整的委托流程:

第一步:咨询
公司由专业人员为每一位客户提供业务咨询服务,您可以通过电话、传真、电子邮件或在线QQ的方式与我们联系,也可以直接到我们的办公场所咨询(由于调查工作的复杂性,我们对客户用手机短信形式的咨询不予回复)。通过咨询我们长沙迪菲侦探调查公司可以对您的调查要求有简单的了解,您也可以对我们有初步的认识。
 
第二步:接洽
前期咨询后,如果您确认需要委托我们为您服务,双方即可约定面谈。在此过程中双方就调查内容、结果、时间、费用进行磋商,我们将向您提出最优化的建议。
1、面谈地点建议定在我公司营业场所,也可由客户自主选定,我们提供周到的上门服务。
2、如果委托人不愿露面,双方可通过传真或电话进行商洽。
 
第三步:书面意向
如果双方经过面谈达成一致意向,我们会在最短的时间内给您提供一份书面意向书,内容包括:
1、能否接受
2、委托调查内容
3、调查结果程度
4、调查所需时间
5、调查所需费用
6、前期预付款数额

第四步:签订协议
如客户对本公司的书面意向无异议,决定委托我们开展调查,双方即约定共同签订委托合同和保密协议。
1、签约时间、地点由客户自主选定,或以传真、电子邮件方式与客户签订协议书。
2、签约后,委托人向我方提供调查所需的基础线索资料并支付调查费用的首期款。 
 
第五步:调查费用
1、委托客户预付给公司50%委托代理费,预付款到达公司帐户后合同即生效并开始展开调查。
2、调查完成您也向我们支付调查费用的剩余部分。
3、风险委托客户预付100%委托代理费,委托款到达公司帐户后合同生效并开始展开调查。
 
第六步:实施调查
我们的专业调查人员将严格按照双方签订的委托合同的要求客观、负责地开展调查工作,实事求是地向客户提交信息源、音像材料等真凭实据。

第七步:结果反馈
我们将力争在最短的时间内结案,把调查结果如实反馈给您。并在收到客户按合同规定应支付的余款后向您移交调查所得的全部证据资料、不留底稿或备份。同时,收回并销毁双方已履行完毕的合同协议及双方交往的其他资料,协议终止。
 

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